14 september gaf ik het webinar “Simpel IT service management”. We vroegen de deelnemers: “Hoe ervaren jullie de huidige inrichting van de IT-werkwijze?”. De antwoorden waren best schokkend… Gelukkig gaf 35% aan dat het goed liep met de ondersteuning door...
Servitect is heel succesvol met de ISM-methode en de bijbehorende producten en diensten zoals de ISM compliancy tool, het besturingsinstrument BI-dashboarding en games en opleidingen. Het succes van deze producten trekt steeds meer instellingen, bedrijven en overheden...
De toenemende toepassing van de ISM-methode bij organisaties in Nederland heeft ook geleid tot een groei van onze organisatie. Hierdoor ontstond de behoefte uit te breiden naar een extra locatie in het land. Servitect, ontwikkelaar van de ISM-methode, heeft gekozen...
De nieuwe release van het ISM-dashboard is live gegaan. In deze release zijn een aantal belangrijke vernieuwingen doorgevoerd. Op basis van gebruikerservaringen zijn de filtermogelijkheden verbeterd en is de layout geoptimaliseerd. Betere servicegerichte sturing Het...
Maandag 21-juni jl. is Wortell gestart met het gebruiken van de werkwijze op basis van ISM en daarbij de nieuwe inrichting van hun ITSM-tool ServiceNow. Verschillende werkgroepen hebben in ongeveer 3 maanden hard gewerkt aan de herinrichting van de werkwijze op basis...
De ISM-portal gebruikt cookies om informatie op uw computer op te slaan. Functionele cookies zijn nodig voor het functioneren van de website en worden altijd geplaatst. Daarnaast maken wij gebruik van marketing cookies. Dit geeft ons inzicht in hoe de website gebruikt wordt en helpt ons om de gebruikerservaring en de marketing te optimaliseren. Door toestemming te geven, kunnen wij u een betere ervaring bieden. In onze privacyverklaring is te lezen hoe wij met persoonlijke gegevens omgaan.
ISM Foundation training
Prettig en efficiënt samenwerken, zonder misverstanden en onnodige vertraging. Na de training heb je inzicht in jouw werkzaamheden en de basisprocessen van ITIL. Je ontvangt praktische tips en tricks om deze processen optimaal toe te passen in jouw werkzaamheden.
Recente reacties