fbpx
19 oktober 2023

50e jubileum editie ISM Masterclass staat voor de deur

In november vindt alweer de 50e ISM Masterclass plaats, een bijzonder jubileum. Sinds het begin in 2010 zijn de reacties buitengewoon positief geweest, met een gemiddelde beoordeling ruim boven de 8. Wat zo bijzonder is, is dat geen enkele masterclass hetzelfde is geweest. Altijd 3 dagen, in een prachtige omgeving en uitstekend verzorgd. Maar steeds dankzij de nieuwste inzichten, discussies en groepsdynamiek uniek.

Intensief en uitdagend

Kritiek? Jazeker, het is uiterst intensief en uitdagend. Maar zonder uitzondering waardevol en bijzonder smaakvol. Een groeiend aantal cursisten heeft dan ook al voor de tweede keer deelgenomen.

Diepgaande training

Door de jaren heen heeft de ISM Masterclass zich ontwikkeld van een diepgaande training in het ISM-procesmodel tot een training in resultaatgericht leiderschap in modern IT-servicemanagement! Hoe maak je als leider het verschil in de ogenschijnlijk complexe wereld van IT-dienstverlening? Hoe verminder je de complexiteit en motiveer je jouw team? Hoe maak je ITIL en DevOps toepasbaar, hoe integreer je agile, OBM en customer value?

Aarzel niet

Helaas… de masterclass van november heeft al een wachtlijst. Maar in februari 2024 zijn er nog plaatsen beschikbaar. Aarzel dus niet en schrijf je in!

Meer weten over de informatie in dit nieuwsbericht?
Neem dan contact op met Robert Dijkstra.
T: 088-2034000
E: r.dijkstra@servitect.com

Uitdaging, 70% wil van “brandjes blussen” naar gestructureerde aanpak

Als gebruikerstevredenheid ons grote doel is en organisaties dit hoog in hun missie, visie, doelstelling hebben staan en we zien dat er bijna niet op gemeten en er beperkt op gestuurd wordt, dan komt resultaatgericht sturen van de IT-organisatie in een vreemd daglicht te staan.

Ultimo webinar “De kracht van één loket”, dinsdag 11 mei 2021

Dinsdag 11 mei a.s. om 11:00 uur geeft Ultimo een webinar met als titel "De kracht van één loket". In dit webinar geven Vincent Ligt, Product Manager Ultimo, en Robbert-jan van Lippevelde, Directeur...
Alrijne ISM-methode

Alrijne live met de ISM-methode

Maandag 23 september jl. was het dan zover. Alrijne ging live met de eerste fase van de ISM-methode. De eerste verbeteringen en aanpassingen van de Alrijne processen zullen nu al merkbaar zijn. Zo...

Serious Gaming, serious results

Tijdens de corona periode hebben we geen games kunnen organiseren maar de afgelopen week konden we eindelijk deze leuke en leerzame techniek weer inzetten. Zo hebben we binnen een ICT-organisatie...

Zorg & ICT 2023, kom bij ons langs!

Van dinsdag 13 tot en met donderdag 15 juni zijn we weer aanwezig op de Zorg & ICT beurs 2023 in de Jaarbeurs Utrecht. We hopen onze vele relaties in de zorg dan weer te spreken, en ook iedereen...

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

info@ismportal.nl
+31 (0)88 - 2034000