door ISM Portal | nov 21, 2019 | Blog
Training en opleiding is belangrijk. Niet alleen om in een vakgebied thuis te raken, maar vooral om te zorgen dat iedereen dezelfde taal spreekt. Dat maakt de onderlinge samenwerking een stuk eenvoudiger, voor zowel de IT-manager als de IT-professionals. Daarom bieden...
door Wim Hoving | nov 7, 2019 | Blog
Met IT service management organiseer je de procesmatige aansturing van je IT-dienstverlening. De bekendste best-practice-methode die je daarvoor kunt gebruiken is ITIL. Aansluitend daarop is de ISM methode ontwikkeld, ofwel Integrated Service Management. ISM is een...
Recent Comments