NIEUWS
Kennisbijeenkomst KNVI
Op 27 maart waren wij uitgenodigd voor de kennisbijeenkomst van de KNVI over de toekomst van Informatieverwerking (IV) en Functioneel Beheer. Een drukbezocht evenement, met
Joesfoel en SMIT Services partner bij Servitect
Met Joesfoel en SMIT Services wordt jarenlange I(T)SM ervaring, in de personen van Edwin Charité en Rolf Smit twee oud medewerkers van Servitect, toegevoegd aan
Servitect breidt uit: Nu ook een inspirerend kantoor in Harderwijk!
Sinds februari 2025 heeft Servitect niet alleen een kantoor in Assen, maar ook in Harderwijk. En niet zomaar een kantoor—ons nieuwe onderkomen wordt niet voor
Updates in ISM v5, “for people, by people”
De ontwikkeling in ons mooie werkveld gaan snel. Sneller dan een boek kan bijhouden. Een ITSM-methode die claimt modern en “integrated” te zijn is dus
Bart van Brabant, partner bij Servitect
Bart van Brabant versterkt per 1 februari ISM en Servitect! Bart brengt meer dan 30 jaar ervaring mee op het gebied van IT Service Management
CBA IT Tools met ManageEngine nieuwe partner
CBA IT Tools, leverancier van ManageEngine, en Servitect, ontwikkelaar van ISM, hebben vandaag officieel een samenwerking aangekondigd. CBA IT Tools is de Premium Partner van
Maak kennis met ISM: De eenvoudige manier om ITIL te implementeren
Alle IT-ers kennen ITIL, maar weinigen beheersen het ook. ITIL is namelijk niet alleen een mooie handreiking, maar ook omvangrijk, complex en niet concreet. En zo is het ook bedoeld, men zegt ook zelf “adapt and apply”. Invoeringen vinden vaak onder leiding van specialisten plaats, maar worden daarna door het eigen management toegepast. En dan blijkt het in de praktijk heel moeizaam te gaan. Vaak krijgen dan de medewerkers of de tools de schuld, maar daar ligt zelden de oorzaak.