NIEUWS
Het succes van het ITSM Dashboard voor de klant en de IT-afdeling
Een gesprek met Eppe Wolfis, manager I&A bij de Van Mesdag. Eppe deelt zijn ervaringen met de ingebruikname van een ITSM-dashboard binnen zijn afdeling. Het
50e jubileum editie ISM Masterclass staat voor de deur
In november vindt alweer de 50e ISM Masterclass plaats, een bijzonder jubileum. Sinds het begin in 2010 zijn de reacties buitengewoon positief geweest, met een
Zorg & ICT 2023 succesvol evenement
Het is nu alweer twee weken geleden dat Zorg & ICT 2023 plaatsvond, maar de echo’s van dit unieke evenement weerklinken nog dagelijks. Met meer
Grip op de BIO en NEN7510 met de compliancy-lifecycle
Eenvoudig van een norm naar een geslaagde audit, wie wil dat niet? Tijdens de beurs Zorg & ICT hebben we de meest recente innovaties binnen
ISM5 procesmodel nu interactief beschikbaar op mijn.ISMportal.nl
Het is een spannende tijd voor iedereen die zich bezighoudt met besturingsmodellen voor het leveren van professionele diensten. Met de komst van het nieuwe boek
Zorg & ICT 2023, kom bij ons langs!
Van dinsdag 13 tot en met donderdag 15 juni zijn we weer aanwezig op de Zorg & ICT beurs 2023 in de Jaarbeurs Utrecht. We
Maak kennis met ISM: De eenvoudige manier om ITIL te implementeren
Alle IT-ers kennen ITIL, maar weinigen beheersen het ook. ITIL is namelijk niet alleen een mooie handreiking, maar ook omvangrijk, complex en niet concreet. En zo is het ook bedoeld, men zegt ook zelf “adapt and apply”. Invoeringen vinden vaak onder leiding van specialisten plaats, maar worden daarna door het eigen management toegepast. En dan blijkt het in de praktijk heel moeizaam te gaan. Vaak krijgen dan de medewerkers of de tools de schuld, maar daar ligt zelden de oorzaak.
