fbpx
25 januari 2022

ISM-dashboard release januari 2022

Op 24 januari jl. is de nieuwste release van het ISM-dashboard in gebruik genomen. Deze januari 2022 release bevat, naast het oplossen van een aantal issues en het verbeteren van de performance, mooie functionele toevoegingen. In dit nieuwsbericht lees je welke dit zijn en hoe je als gebruiker hier je voordeel mee kunt doen.

Dit zijn de belangrijkste verbeteringen

  • Als gebruiker heb je nu de mogelijkheid op alle velden te filteren op de pagina’s Werkvoorraad, Doorlooptijd, Tijdigheid en Aan/Afgemeld voor meer opties
  • Je hebt de keuze gekregen de procesnamen weer te geven in het Engels of Nederlands
  • Op de pagina Service Dashboard kun je nu filteren op Vestiging of Afdeling
  • Het is nu mogelijk gemaakt de doorlooptijd en tijdigheid van verschillende wijzigingscategorieën te meten
  • Bij de trendweergave in Werkvoorraad/Afgesloten zijn de totalen per periode toegevoegd. Hierdoor kan de trend eenvoudig vergeleken worden over verschillende periodes
  • Op de pagina Details/Analyse zijn extra tabellen toegevoegd die nu aanvullende inzichten geven over de status
  • Er is een nieuwe visual toegevoegd “Afgesloten binnen 1 uur” die nieuw inzicht geeft in de informatie op het dashboard.

ISM-dashboard mogelijkheden

Wil je alle wijzigingen in deze januari 2022 release nog eens nalezen klik dan op deze link voor een download. Ben je nieuwsgierig geworden welke mogelijkheden de ISM-dashboard voor jouw afdeling of organisatie kan betekenen, vraag dan een 1 op 1 demo aan via ons contactformulier.

Meer weten over de informatie in dit nieuwsbericht?
Neem dan contact op met Robert Dijkstra.
T: 088-2034000
E: r.dijkstra@servitect.com

Servitect opent vestiging in Leusden

De toenemende toepassing van de ISM-methode bij organisaties in Nederland heeft ook geleid tot een groei van onze organisatie. Hierdoor ontstond de behoefte uit te breiden naar een extra locatie in...

ISM People vraagt 2 Ervaren procesmanagers met kennis van TOPdesk [INGEVULD]

Voor een relatie in de regio Utrecht zoeken we: 2 ervaren procesmanagers met kennis van TOPdesk Functie eisen: Ruime ervaring met de aansturing IT-processen Ervaring in een divers en snel...

Gelre gebruikt ISM voor nieuw EPD

Gelre ziekenhuizen zijn begin dit jaar gestart met het professionaliseren van de dienstverlening met de ISM-methode. Hiermee zijn ze beter voorbereid voor de overgang naar het Elektronische...

Online workshop Regel je dienstverlening én compliancy met ISM en 4me

In november organiseren we in samenwerking met 2grips twee online workshops namelijk op dinsdag 7 en op donderdag 23 november. De titel van deze workshops is: "Regel je dienstverlening én compliancy...

Wortell start met werkwijze op basis van ISM

Maandag 21-juni jl. is Wortell gestart met het gebruiken van de werkwijze op basis van ISM en daarbij de nieuwe inrichting van hun ITSM-tool ServiceNow. Verschillende werkgroepen hebben in ongeveer...

ISM Portal

Athenestraat 12
9403 DX Assen

info@ismportal.nl
+31 (0)88 - 2034000