fbpx
24 juni 2021

40e ISM Masterclass live na langdurige lockdown

Aanmelden, nee, gaat nog niet door, nieuwe datum, weer bellen, helaas, is nog niet verantwoord, nieuwe datum, weer contact opnemen, we moeten nog even geduld hebben, sorry… Het verloop van Corona was toch wel grillig maar het aantal aanmeldingen voor de masterclass bleef constant. De aanmelders hoopten net als wij op versoepelingen die er dan toch steeds weer niet kwamen. Maar afgelopen week was het dan toch raak en kon Wim Hoving zijn 40e-editie geven in de prachtige omgeving van Holten. Bijna 500 deelnemers hebben deze Masterclass inmiddels de afgelopen jaren gevolgd en altijd met lovende recensies. De gemiddelde waardering is altijd boven de 8.

Wat is de Masterclass voor training

De Masterclass is gericht op modern leiderschap in IT-dienstverlening en dus op leidinggevenden in de IT. De CIO, manager, IT-manager, procesmanager, teamleiders en consultants krijgen een inkijk in de wereld van Modern Service Management. Het is een actieve en inspirerende training van drie aaneengesloten dagen. Deze dagen zijn gevuld met trainingen, discussies, oefeningen en gesprekken met maximaal 15 deelnemers.

Wat komt er voorbij

Veel onderwerpen komen aan de orde. Hoe gebruik je bijvoorbeeld ITIL optimaal, DevOps, Agile, Lean, Kanban en OBM. Maar ook de vraag hoe je omgaat met Customer Value en Dienend Leiderschap, Co-creation, de verandertrechter en sequentieel werken. En hoe je functioneel en technisch beheer combineert. Allemaal onderwerpen die een modern leider in de IT moet kennen en kunnen hanteren.

Holterberg

Het was afgelopen week natuurlijk fantastisch weer en dan is het vertoeven in de prachtige natuur van de Holterberg in Hotel Restaurant Hoog Holten natuurlijk een cadeautje. Het verblijf was weer goed verzorgd en dan is het met de gedane inspanning ook heerlijk om je in deze omgeving te kunnen ontspannen en alle opgedane kennis te laten bezinken. We kijken al weer uit naar de 41e Masterclass in september.

Meer weten over dit nieuwsbericht? Neem dan contact op met
Robert Dijkstra.
T: +31(0)505791387
E: r.dijkstra@servitect.com

Alrijne ISM-methode

ALRIJNE LIVE MET ISM-METHODE

Maandag 23 september jl. was het dan zover. Alrijne ging live met de eerste fase van de ISM-methode. De eerste verbeteringen en aanpassingen van de Alrijne processen zullen nu al merkbaar zijn. Zo...

Nieuwe versie ISM Management-dashboard

Het ISM Managementdashboard maakt deel uit van het ISM-besturingsmodel. In het besturingsmodel worden de organisatiedoelen bestuurbaar gemaakt door ze uit te splitsen naar de Werkwijze (proces),...

Srvision 2023: value

Het jaarlijkse srvision-evenement is een van de meest toonaangevende IT-managementcongressen in Nederland geworden. Praktische en innovatieve sessies over thema's als Agile, Lean, DevOps, SRE, SIAM...

FSM Foundation training on-line een succesnummer

De FSM Foundation online is ontstaan omdat door het corona virus de MUMC-medewerkers van de IT-afdeling vanuit huis moesten werken. Maar de medewerkers van functioneel beheer moesten wel getraind...

Uitdaging, 70% wil van “brandjes blussen” naar gestructureerde aanpak

Als gebruikerstevredenheid ons grote doel is en organisaties dit hoog in hun missie, visie, doelstelling hebben staan en we zien dat er bijna niet op gemeten en er beperkt op gestuurd wordt, dan komt resultaatgericht sturen van de IT-organisatie in een vreemd daglicht te staan.

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

info@ismportal.nl
088 - 2034000