fbpx
5 februari 2021

Servitect en ISM groeien, doe je mee? [INGEVULD]

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode®. De laatste jaren hebben deze zich ontwikkeld tot de IT Service Management standaard in Nederland. Onze klanten verbeteren in korte tijd aantoonbaar de klanttevredenheid en kwaliteit van hun IT-dienstverlening.

Met de ISM- en FSM-methode hebben wij ITIL® en BiSL® eenvoudig en toepasbaar gemaakt en integreren wij Agile, DevOps, LEAN en OBM. Onze standaard werkwijze garandeert een snel en duurzaam resultaat en maakt resultaatgericht besturen van de IT-dienstverlening haalbaar.

Om onze continu groeiende klantenkring nog beter te helpen zoeken wij een creatieve, innovatieve, meedenkende, zelfstandige, resultaatgerichte:


ITSM-consultant

(€ 55.000,- tot € 70.000,-)

Iemand die de waarde van processen en valuestreams begrijpt en professionals en managers in
staat stelt resultaatgericht samen te werken en altijd kansen ziet om te verbeteren.

 

Taken:

  • Inrichten ITSM-tools op basis van de ISM-methode
  • Doorontwikkelen van ISM (management) dashboards
  • Het invoeren van ISM en resultaatgericht werken bij klanten
  • Geven van ISM- en FSM-trainingen en games (optioneel)

Wij zoeken een collega met:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit ervaring met het werken met en inrichten van ITSM-tools
  • Kennis van Power-BI (of bereid deze op te doen)
  • Kennis van en grote betrokkenheid bij methodieken als ITIL, DevOps, LEAN en OBM
  • Flexibele en brede inzetbaarheid

Wij bieden je:

  • een uitdagende functie in een kennisintensieve omgeving
  • hoge betrokkenheid bij de ontwikkeling en variatie in werken
  • leaseauto
  • winstdeling en 30 verlofdagen

Voor meer informatie over de ISM-methode kijk je op www.ISMportal.nl. Voor aanvullende inlichtingen kun je contact opnemen met Robbert-jan van Lippevelde (06 2928 3352). Als je denkt dat je bij ons past zien wij graag je reactie tegemoet op r.van.lippevelde@servitect.com.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

TOPdesk Marketplace

ISM Dashboards nu ook beschikbaar via TOPdesk Marketplace

TOPdesk is al jarenlang onze partner. We helpen TOPdesk-klanten hun IT service management naadloos aan te sluiten op de ISM-methode met slimme technieken en producten. Zo hebben we het BI ISM...

SrVision 6 en 7 april 2022: “Flow”

Tijdens het SrVision congres 2022 zal Wim Hoving spreken over het belang van toepasbaarheid en resultaat, boven dat van mooie theorieën, met als titel "Flow is a result, not a design!". Thema...

Mix van ITSM-methoden populair

Wim Hoving heeft een artikel geschreven over de reden waarom een mix van ITSM-methoden populair is. Dit artikel is gepubliceerd bij Magazine AG Connect. Hij ziet bij IT-managers de wens dat ze graag...

Nieuwe release ISM-dashboard

De nieuwe release van het ISM-dashboard is live gegaan. In deze release zijn een aantal belangrijke vernieuwingen doorgevoerd. Op basis van gebruikerservaringen zijn de filtermogelijkheden verbeterd...

Stad Geel: Gebouwenbeheer onder ISM-methode

Na de succesvolle implementatie van de ISM-methode bij de afdeling ICT in 2017 is de afdeling Patrimonium, die Gebouwbeheer uitvoert, de volgende. Patrimonium wil met de ISM-methode net zo als de...

ISM Portal

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

Athenestraat 12
9403 DX Assen

info@ismportal.nl
+31 (0)88 - 2034000