16 november 2020

Servitect en ISM groeien, doe je mee?

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode®. De laatste jaren hebben deze zich ontwikkeld tot de IT Service Management standaard in Nederland. Onze klanten verbeteren in korte tijd aantoonbaar de klanttevredenheid en kwaliteit van hun IT-dienstverlening.

Met de ISM- en FSM-methode hebben wij ITIL® en BiSL® eenvoudig en toepasbaar gemaakt en integreren wij Agile, DevOps, LEAN en OBM. Onze standaard werkwijze garandeert een snel en duurzaam resultaat en maakt resultaatgericht besturen van de IT-dienstverlening haalbaar.

Om onze continu groeiende klantenkring nog beter te helpen zoeken wij een creatieve, innovatieve, meedenkende, zelfstandige, resultaatgerichte:

 

Ambitieuze (senior) ITSM-consultant

(€ 60.000,- tot € 85.000,-)

Iemand die de waarde van processen en valuestreams begrijpt en
professionals en managers in staat stelt resultaatgericht samen te werken.

 

Taken:

  • leiding geven aan het invoeren en toepassen van de ISM- en FSM-methode
  • het begeleiden van managementeams bij het resultaatgericht sturen
  • uitvoeren van en ondersteunen bij procesmanagement taken bij klanten
  • doorontwikkelen van de ISM- en FSM-methode en producten en diensten
  • geven van ISM- en FSM-trainingen en games (optioneel)

Wij zoeken een collega met:

  • WO werk- en denkniveau
  • bedrijfskundige achtergrond
  • ervaring met leiding geven en verandertrajecten
  • kennis van en betrokkenheid bij methodieken als ITIL, DevOps, LEAN en OBM
  • grote affiniteit met het gedrag van mensen
  • flexibele en brede inzetbaarheid

Wij bieden je:

  • een uitdagende functie in een kennisintensieve omgeving
  • hoge betrokkenheid bij de ontwikkeling en variatie in werken
  • leaseauto
  • winstdeling en 30 verlofdagen

Voor meer informatie over de ISM-methode kijk je op deze site. Voor aanvullende inlichtingen kun je contact opnemen met Robbert-jan van Lippevelde (06 2928 3352). Als je denkt dat je bij ons past zien wij graag je reactie tegemoet op r.van.lippevelde@servitect.com.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

De werkwijze op orde met ISM en FSM

Fusieziekenhuis WestFriesGasthuis en WaterLandZiekenhuis gaat de ICT professionaliseren en heeft ook voor ISM en FSM gekozen. Een wens van het gefuseerde ziekenhuis is het hebben van een...

MeetUp Functional / Integrated Service Management

ICT: stabiliteit vs.innovatie. Dit is het thema van de MeetUp Functional/Integrated Service Management (FSM/ISM) op 28 september 2017 in Breda. Het wordt georganiseerd door De IT Regisseur, partner...

Vernieuwde samenwerking, nieuwe partner

Na 11 maanden plezierig binnen Servitect te hebben samengewerkt, zijn Servitect en Jan van Marum tot het inzicht gekomen dat onze kwaliteiten beter tot hun recht komen in een samenwerking op basis...

Kennis en ervaringen delen op Procesmanagersdag

Op 1 juni is het Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam gastheer voor de jaarlijkse ISM Procesmanagersdag. Procesmanagers delen op deze dag ervaringen bij het toepassen van ISM en FSM. Daarnaast komen...

ZGV viert de livegang van ISM en FSM

Reden voor een feest is dat alle zes afdelingen onder ICT & Applicatie van Ziekenhuis Gelderse Vallei nu een uniforme werkwijze hanteert. Alle afdelingen hebben nu toegang tot TOPdesk, waardoor...

Het ISM-procesmodel

Wil je je IT-beheer verder professionaliseren? Dit e-boek maakt het mogelijk de ISM-methode direct, eenvoudig en snel in te voeren, toe te passen en te begrijpen! 70 pagina’s direct toepasbaar

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387