fbpx
4 februari 2021

WATSON versterkt samenwerking met ISM-methode

WATSON & associates en Servitect werken al jaren succesvol samen als partners van de ISM-methode. Dit heeft vorm gekregen in een groot aantal ISM-invoeringen bij organisaties zoals Certe, ICT-West Brabant West en Ziekenhuis Gelderse Vallei, maar ook door de wederzijdse inzet van elkaars producten zoals DISC-gedragsstijl analyses, DISC team workshops en ISM-trainingen.

Samenwerking intensiveren
Om de markt nog beter te kunnen bedienen hebben WATSON en Servitect besloten de samenwerking rondom de ISM-methode verder te intensiveren. Concreet betekent dit dat WATSON vanaf heden ook ISM-opleidingspartner is en zelfstandig ISM Foundation trainingen organiseert. Ook wordt de door WATSON doorontwikkelde DISC-gedragsstijl methode verder geïntegreerd in de ISM-methode, om zo onze klanten nog beter te helpen de onderlinge communicatie en samenwerking te verbeteren.

Verder zal de Lean-expertise van WATSON ingezet worden om de ISM-methode te versterken bij de projectmatige ISM-invoering, maar ook zodanig dat onze klanten door de geïntegreerde toepassing van Lean binnen hun ISM-werkwijze nog efficiënter gaan werken.

Tenslotte wordt WATSON actief invoeringspartner voor het ISM-dashboard en de ISM-compliancy tool. Met deze intensivering van de samenwerking zullen WATSON en Servitect nog beter de Nederlands ITSM markt voorzien van direct toepasbare ISM-oplossingen.

 

WATSON & associatesWATSON & associates
Wij zijn een organisatie adviesbureau en begeleiden organisaties bij complexe veranderingen en transformaties. Hierbij benutten en combineren wij onze ruime ervaring en expertise van onder meer Service Management, People performance, Lean/Agile/Scrum, organisatieontwikkeling, informatievoorziening en ICT.

Samen met onze opdrachtgevers werken wij aan integrale en multidisciplinaire oplossingen in het hart van de organisatie. Met onze SMart-aanpak maken wij Service Management weer simpel en praktisch toepasbaar, met meer focus op de menselijke aspecten die essentieel zijn bij veranderingen en transities. Wij helpen individuen én teams zich te ontwikkelen en hun volledige potentieel te bereiken. Zo worden veranderingen daadwerkelijk geborgd, met aantoonbare en blijvende impact.

Servitect
Servitect is gespecialiseerd in IT Service Management en ontwikkelaar en eigenaar van de ISM-methode. Door het consequent integreren van nieuwe ITSM-ontwikkeling vanuit o.a. ITIL, BiSL, DevOp, Lean en OBM is ISM uitgegroeid tot de ITSM-toepassing in de Nederlandse markt. Het is de missie van Servitect om klantwaarde te leveren door state of the art ontwikkelingen in het IT service management werkveld door te vertalen in concreet en eenvoudig toepasbare oplossingen.

Meer weten over dit nieuwsbericht? Neem dan contact op met
Robert Dijkstra.
T: +31(0)505791387
E: r.dijkstra@servitect.com

Nieuwe versie ISM Management-dashboard

Het ISM Managementdashboard maakt deel uit van het ISM-besturingsmodel. In het besturingsmodel worden de organisatiedoelen bestuurbaar gemaakt door ze uit te splitsen naar de Werkwijze (proces),...

Dienstverlening in coronatijd

De corona pandemie houdt ons al maandenlang in haar greep. Vrijheden die we vanzelfsprekend vinden worden ingeperkt en onze werkzaamheden zijn in veel gevallen verplaatst naar onze woonomgeving....

Toename belangstelling in IT-gebruikerservaring

IT-afdelingen tonen steeds vaker hun belangstelling in de gebruikerservaring van hun klanten. Logisch, als klanttevredenheid één van je belangrijkste doelstelling is, dan wil je niet met een...

Wortell start met werkwijze op basis van ISM

Maandag 21-juni jl. is Wortell gestart met het gebruiken van de werkwijze op basis van ISM en daarbij de nieuwe inrichting van hun ITSM-tool ServiceNow. Verschillende werkgroepen hebben in ongeveer...

Streekziekenhuis Koningin Beatrix – Een grote stap vooruit met ISM-methode

De afdeling ZIT (Zorgtechnologie en IT) van het Streekziekenhuis Koningin Beatrix werkt al weer een tijd op basis van de ISM-methode. Onlangs is de afdeling algemene techniek bij deze manier van...

ISM Portal

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

Athenestraat 12
9403 DX Assen

info@ismportal.nl
+31 (0)88 - 2034000