fbpx

Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis

Meer inzicht

De ICT-afdeling van het Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ) had een slechte performance. Na eerdere pogingen om ITIL in te voeren, koos CWZ voor de ISM-methode. December 2012 startte CWZ met de invoering van ISM. Mels de Klein, manager ICTBeheer & Services bij CWZ, is tevreden over de behaalde resultaten na de ISM-invoering. Hij ziet minder dagelijkse escalaties en heeft meer inzicht in de knelpunten in de processen.

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

info@ismportal.nl
088 - 2034000

ISM Foundation training

Prettig en efficiënt samenwerken, zonder misverstanden en onnodige vertraging. Na de training heb je inzicht in jouw werkzaamheden en de basisprocessen van ITIL. Je ontvangt praktische tips en tricks om deze processen optimaal toe te passen in jouw werkzaamheden.

Download direct de opleidingsbrochure.