Pas modern ITSM toe en krijg regie over jouw IT-organisatie

Lig jij als IT-manager wel eens wakker van hacks, systeemuitval of ongeteste back-ups? Is het moeilijk aantoonbaar aan de klantverwachting te voldoen? Modern IT service management (ITSM) geeft je weer de regie over jouw organisatie en dienstverlening. Goed toegepaste ITSM helpt namelijk dergelijke situaties te voorkomen of sneller op te anticiperen. En nee, het is […]

ISM: een platform o.b.v. ITIL, DevOps, BiSL, VeriSM en Agile technieken

Het beste van ITIL, DevOps, BiSL, VeriSM en Agile technieken Een ITIL 4 certificering. Of een Agile Scrum opleiding. En wat te denken van een BiSL foundation, DevOps certificaten en VeriSM trainingen? Wanneer je leiding geeft aan een IT-organisatie is de kans zeer groot dat jouw medewerkers de afgelopen jaren een certificaat, training of opleiding […]

ISM: ontwikkelplatform voor modern IT-servicemanagement in de publieke sector

ISM is ontworpen omdat er steeds meer wordt gevraagd van modern IT-beheer. Denk aan uitdagingen zoals veel verschillende applicaties en devices binnen een organisatie. Een middelgrote gemeente heeft gemakkelijk 200 applicaties tegelijk draaien. En wanneer medewerkers niet tevreden zijn over de software die jouw IT-afdeling beheert, dan kunnen ze zelf op zoek gaan naar iets […]

De BIO: een compliancy-kans voor IT

De BIO, een unieke kans voor de IT-afdelingen in de overheid om met een compacte ITIL-toepassing (de ISM-methode) eenvoudig aan de compliancy en security-eisen te voldoen.

NEN7510: nuttige, moeilijke en toch goed haalbare uitdaging

Compliancy is een must Security is hot voor de IT-manager. De incidenten volgen elkaar in hoog tempo op en het voldoen aan de compliancy is een must. De oplossing ligt bij het management, de uitvoering en techniek zijn volgend. Zonder gestructureerde besturing is het dweilen met de kraan open en zijn natte voeten slechts het […]

De ICT in de zorg kan niet zonder agile mindset

ict en agile werken in de zorg

Digitaal innoveren is noodzakelijk om de kwaliteit van de ICT in de zorg te verbeteren en daarmee de zorg goed en betaalbaar te houden. De zorgvraag neemt in hoog tempo toe, met een groeiend tekort aan personeel en oplopende kosten tot gevolg. Tegelijkertijd doen allerlei nieuwe ICT-technologieën hun intrede die de zorg efficiënter, beter en […]

De groeiende kloof tussen zorg en ICT, en hoe deze te overbruggen!

zorg en ict ism methode

De invloed van de ICT op de zorg is de laatste tien jaar enorm toegenomen. De manier waarop patiënten en cliënten tegenwoordig zorg ontvangen, is niet meer te vergelijken met vroeger. Door de opkomst van e-health zijn zorg en ICT anno 2020 onlosmakelijk met elkaar verbonden. De zorg profiteert enorm van de vele nieuwe technologische […]