fbpx
8 december 2020

1.000 x ISM-foundation, 450 x Masterclass!!

De afgelopen weken hebben we met de ISM- en FSM-trainingen mooie mijlpalen bereikt. Zo hebben we deze week de 450e deelnemer aan de ISM Masterclass verwelkomt. Kijken we naar de deelnemers aan de Masterclass dan zien we onder andere meer dan 35 buitenlandse deelnemers (Luxemburg en België). Verder maken ook steeds meer ‘oud’-deelnemers gebruik van het alumni-traject. Zo kunnen ze de ISM Masterclass nog een keer volgen tegen een aantrekkelijk tarief. De ontwikkelingen en vernieuwingen op het gebied van service management staan namelijk niet stil en deze nemen we altijd weer mee in de eerstvolgend ISM Masterclass. Daarna is hun kennis weer up-to-date en kunnen ze hun opgefriste en nieuwe kennis weer in de dagelijkse praktijk toepassen.

Trots
Twee andere mijlpalen zijn de inmiddels meer dan 150 deelnemers aan de FSM-foundation en meer dan 1.000 deelnemers aan een ISM-Foundation training!  En daarvan hebben 85 tot 90 procent van de deelnemers het examen (ISM of FSM) met een goed resultaat afgerond. Onze deelnemers beoordelen de trainingen met een ruime voldoende (hoger dan een 7), waarbij de Masterclass gemiddeld een 8.1 scoort. Kortom cijfers die de kwaliteit van onze trainingen bevestigen en waar we trots op zijn.

Diverse trainingsmogelijkheden
Wil je zelf je kennis over modern service management vergroten dan adviseren we je graag over de verschillende trainingsmogelijkheden. Trainingen kunnen gevolgd worden bij open inschrijvingen maar ook in-house trainingen kunnen we organiseren. Daarnaast bieden we momenteel een digitale ISM Foundation training aan. Door middel van een digitale leeromgeving wordt de volledige ISM-Foundation kennis behandeld door een ervaren docent, die live les geeft. In de lessen zit veel afwisseling tussen theorie, opdrachten in kleine groepen, vragen en ook interactieve onderdelen. Hierbij maken we gebruik van MS Teams.
Ga voor een overzicht van onze opleidingen naar https://www.ismportal.nl/diensten/opleiding/

Kennis en inzicht is de basis van succesvol presteren. Wie over goede IT service management kennis beschikt zal beter presteren en ook beter samenwerken met zijn collega’s die dezelfde kennis hebben, sneller werken en minder discussie en overleg.

Meer weten over dit nieuwsbericht? Neem dan contact op met
Robert Dijkstra.
T: +31(0)505791387
E: r.dijkstra@servitect.com

 

NEN7510 compliancy tool LIVE!

Gestructureerd de NEN7510 toetsen en toepassen is nog nooit zo eenvoudig geweest. Met de online tool op ISMcompliancy.nl kun je in een handomdraai bladeren door de normen en eisen. Met de daaraan...

Toename belangstelling in IT-gebruikerservaring

IT-afdelingen tonen steeds vaker hun belangstelling in de gebruikerservaring van hun klanten. Logisch, als klanttevredenheid één van je belangrijkste doelstelling is, dan wil je niet met een...

WATSON versterkt samenwerking met ISM-methode

WATSON & associates en Servitect werken al jaren succesvol samen als partners van de ISM-methode. Dit heeft vorm gekregen in een groot aantal ISM-invoeringen bij organisaties zoals Certe,...

COBIT® nu ook beschikbaar in ISMcompliancy.nl

Het voldoen aan kwaliteitsnormen is een stuk eenvoudiger door gebruik te maken van ISMcompliancy.nl. Hier hebben we eisen uit diverse kwaliteitsnomen uitgewerkt naar concrete acties die verdeeld...

Srvision 2023: value

Het jaarlijkse srvision-evenement is een van de meest toonaangevende IT-managementcongressen in Nederland geworden. Praktische en innovatieve sessies over thema's als Agile, Lean, DevOps, SRE, SIAM...

ISM Portal

Fokkerstraat 16
3833 LD Leusden

Athenestraat 12
9403 DX Assen

info@ismportal.nl
+31 (0)88 - 2034000