We zijn verheugd te melden dat Servitect een partnership heeft afgesloten met Learnlogic. Een partnerschip waarmee Servitect haar positie op het gebied van modern IT-servicemanagement verder versterkt door Humanising IT™️ in haar portfolio en in de door haar ontwikkelde ISM-methode te integreren. Learnlogic is een pionier in het vaststellen van deze nieuwe norm in IT-servicemanagement en is exclusief gekozen als distributeur door HIT Global om deze innovatieve benadering te introduceren op de Europese markt en het VK.
Mensgericht ontwerp
Humanising IT™️verrijkt traditionele, proces gestuurde kaders door de menselijke ervaring te integreren in het ontwerp van IT-processen en -diensten. Servitect heeft altijd prioriteit gegeven aan mensgericht ontwerp om optimale ervaringen voor alle belanghebbenden te creëren, zowel voor de gebruikers van IT-diensten alsook de professionals die de dienst creëren als onderdeel van de holistische ISM-methode.
Enthousiast
Antoine Jansen, managing partner en medeoprichter van Learnlogic, reageert enthousiast op de samenwerking: “We zijn trots om samen te werken met Servitect, een toonaangevende specialist in IT-servicemanagement. We zijn ervan overtuigd dat Humanising IT een duidelijke toegevoegde waarde zal bieden in combinatie met de ISM-methode.”
Human Centered Design
Wim Hoving, algemeen directeur Servitect voegt hieraan toe: “In een tijd waarin Human Centered Design steeds belangrijker wordt, is het essentieel om aan te sluiten op de beleving van eindgebruikers ook vanuit een ITSM-perspectief, maar ook voor de mensen die de ISM toepassen bij het creëren van diensten. Humanising IT biedt hiervoor de nodige handvatten.”
Deze samenwerking markeert een spannende nieuwe fase voor beide organisaties, die samen complexe uitdagingen willen aangaan en maximale waarde willen leveren aan hun klanten.
Meer weten over de onderwerpen in dit nieuwsbericht? Neem dan contact op met
Robert Dijkstra.
T: 088-203 4000
E: r.dijkstra@servitect.com
