Interne dienstverlening verbeteren middels de TOPdesk ISM module

Gemeente Haren wilde zijn afdeling Interne Dienstverlening, waaronder de ICT, facilitaire zaken en vastgoedbeheer vallen, verbeteren. Zij kozen voor de TOPdesk ISM-module om de  kwaliteit van de dienstverlening op een hoger plan te tillen. De werkwijze is nu gestandaardiseerd, en TOPdesk wordt effectiever gebruikt.