Vacature ISM-consultant

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode®. Onze klanten ervaren in korte tijd een sterk en aantoonbaar verbeterde IT-dienstverlening. Hierdoor zijn ISM en FSM in Nederland inmiddels dé standaard voor Service Management geworden, waarmee ITIL® en BiSL® eenvoudig en toepasbaar zijn gemaakt zijn de methodieken als Agile, DevOps, LEAN en OBM volledig geïntegreerd.

Om onze continu groeiende klantenkring nog beter te helpen zoeken wij een: centraal gevestigde, creatieve, innovatieve, meedenkende, hardwerkende, zelfstandige, resultaatgerichte, gedreven

ISM-consultant.

Werkgebied West- en Centraal Nederland.
"Iemand die de waarde van processen herkent, maar begrijpt dat de mens, medewerker en manager, de cruciale succesfactor is."

Taken:

  • leiding geven aan het invoeren en toepassen van de ISM- en FSM-methode
  • uitvoeren van en ondersteunen bij procesmanagement taken bij klanten
  • doorontwikkelen van de ISM- en FSM-methode
  • geven van ISM- en FSM-trainingen en games
  • Wij zoeken een collega met:
  • hbo- of wo-denkniveau
  • ervaring met leiding geven en verandertrajecten
  • grote affiniteit met het gedrag van mensen
  • bij voorkeur ervaring met helpdeskapplicaties zoals TOPdesk, Ultimo, ServiceNow en Clientele
  • kennis van en betrokkenheid bij methodieken als Agile, LEAN, OBM en DevOps

Wij bieden je:

  • een uitdagende functie in een kennisintensieve omgeving
  • actieve betrokkenheid bij de ontwikkeling en variatie in werken
  • 32- tot 40-urige werkweek
  • salaris € 40.000,- tot € 52.000,-, leaseauto, royale pensioenregeling
  • winstdeling en 30 verlofdagen
  • 7 collega’s aan wie je alles kunt vragen

Voor aanvullende inlichtingen kun je contact opnemen met Robbert-jan van Lippevelde (06 2928 3352). Als je denkt dat je bij ons past zien wij graag je reactie tegemoet op r.van.lippevelde@servitect.com.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Kick-off ISM bij grootste zorghulpverlener Zuid-Holland

Na een eerste kennismaking op de ISM Infodag in november 2017, is vandaag is de aftrap van het ISM-traject. In totaal gaan 75 medewerkers van Ipse De Bruggen werken volgens de ISM-methode. De...

Veel interesse kennissessie ISM en FSM

IT in control: een utopie of realiseerbaar?  Deze vraag is het thema van de GO 4 IT Klantsessie op 10 mei. 4IT Professionals organiseert deze middagsessie voor organisaties die geïnteresseerd zijn...

Weer een geslaagde Masterclass

Vorige week gingen weer 12 gecertificeerde deelnemers naar huis. Voldaan namen zij hun certificaat in ontvangst. Een mooi cadeau, zo vlak voor de feestdagen. Deze deelnemers hebben meegedaan aan de...

ISM en FSM release 3.7 is uit

De ISM- en FSM-methode organiseren de werkwijze van beheerorganisaties. De methode wordt continu doorontwikkeld, zowel door Servitect, haar partners, als door de ISM- en FSM-gebruikers. De...

ALRIJNE LIVE MET ISM-METHODE

Maandag 23 september jl. was het dan zover. Alrijne ging live met de eerste fase van de ISM-methode. De eerste verbeteringen en aanpassingen van de Alrijne processen zullen nu al merkbaar zijn. Zo...

ISM Masterclass

De ISM Masterclass is een training voor ervaren ITSM-consultants, procesmanagers en IT-managers, die hun kansen zelf willen creëren en daarmee aan hun succes willen bouwen. Kijk hier voor meer informatie.

ISM Infodag 2019

ISM infodag 2019

Tijdens de ISM Infodag op 10 december ontdekt u laatste trends op het gebied van ITSM. Ook is er volop gelegenheid tot netwerken. Zo komt u gemakkelijk in gesprek met professionals die u verder kunnen helpen met verschillende IT-doelstellingen en uitdagingen. Deelname aan het evenement is gratis.

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387