Livegang Fase I Ipse De Brugge

Na aanwezigheid op de jaarlijkse ISM Infodag, wist Richard de Wit, Manager IV, het zeker: Wij moeten wat met ISM! Nu, een jaar later, wordt de livegang gevierd.

Samen Samenwerken

September 2018 was de kick-off van het traject. Op dat moment was er veel behoefte aan het inventariseren wat er aangepakt moest worden.
Al snel werd duidelijk dat het niet duidelijk was wat de verwachtingen waren van de Zorg richting IV en andersom. Tijdens de ISM-invoering is de projectgroep ‘Samen Samenwerken’ opgestart, met als doel: beter samenwerken. Een mooi initiatief, ontstaan uit de inzichten van ISM.

Richard is erg positief. Fase I heeft tot nu toe veel structuur geboden aan de afdeling. Afspraken worden gemaakt, en nog belangrijker, nageleefd. Het ideaal is dat in de toekomst alle afdelingen – HRM, Facilitair, Vastgoed – volgens de ISM-methode gaan werken.

Fase II

Fase II is nu gestart. Hierin worden stap voor stap verbeterpunten opgepakt. In deze fase gaan de medewerkers van bewust onbekwaam naar onbewust bekwaam – lees ook het verhaal van Wim om meer te weten te komen over de verandertrechter. Na Fase II zal de afdeling zelfstandig de werkwijze in stand gaan houden.

ZGV viert de livegang van ISM en FSM

Reden voor een feest is dat alle zes afdelingen onder ICT & Applicatie van Ziekenhuis Gelderse Vallei nu een uniforme werkwijze hanteert. Alle afdelingen hebben nu toegang tot TOPdesk,...

Succesvolle Go-Live van ISM bij University of Luxembourg!

In juli is onze klant University of Luxembourg live gegaan met ISM. “De invoering is boven verwachting goed gegaan”, vertelt Servitect-consultant Rolf Smit enthousiast. De bijbehorende...

Integrale dienstverlening voor Stad Geel

In 2017 is de afdeling ICT van Stad Geel gaan werken met ISM. Na een succesvol traject is besloten de methode ook op de afdeling Patrimonium uit te rollen. Het Patrimonium coördineert alle...

Ventus ISM-partner

Ventus is ISM-partner geworden op het gebied van consultancy en opleidingen. Ventus is een onafhankelijke dienstverlener en kennissourcer op het gebied van management, realisatie en optimalisatie...

ISM en FSM release 3.7 is uit

De ISM- en FSM-methode organiseren de werkwijze van beheerorganisaties. De methode wordt continu doorontwikkeld, zowel door Servitect, haar partners, als door de ISM- en FSM-gebruikers. De...

ISM Masterclass

De ISM Masterclass is een training voor ervaren ITSM-consultants, procesmanagers en IT-managers, die hun kansen zelf willen creëren en daarmee aan hun succes willen bouwen. Kijk hier voor meer informatie.

ISM Infodag 2019

ISM infodag 2019

Tijdens de ISM Infodag op 10 december ontdekt u laatste trends op het gebied van ITSM. Ook is er volop gelegenheid tot netwerken. Zo komt u gemakkelijk in gesprek met professionals die u verder kunnen helpen met verschillende IT-doelstellingen en uitdagingen. Deelname aan het evenement is gratis.

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387