Kick-off ISM bij grootste zorghulpverlener Zuid-Holland

Na een eerste kennismaking op de ISM Infodag in november 2017, is vandaag is de aftrap van het ISM-traject. In totaal gaan 75 medewerkers van Ipse De Bruggen werken volgens de ISM-methode. De methode wordt uitgerold op de ICT-afdeling en de Servicedesk.

Weken naar Modern Service Management

Ipse De Bruggen zoekt een praktische manier om op een standaard en uniforme werkwijze het niveau van de IV dienstverlening te verhogen. De organisatie werkt al volgens Lean principes en Specification Management (SPM). De stap naar ISM, en daarmee Modern Service Management, is een logisch vervolg.

Ipse De Bruggen is de grootste zorghulpverlener van Zuid-Holland en telt ruim 300 locaties en 3 hoofdlocaties.

ISM implementatie
Implementatie van een ISM-project.


Meer weten over dit project? Neem contact op met de projectleider, Willem Buik.
T: 050 30 505 24
E: w.buik@servitect.com

Succesvolle Servicemanagerdag 2017

We hebben gisteren een succesvolle Servicemanagerdag gehad! Ook de presentatie van Wim Hoving, over het combineren van basisprocessen met DevOps, OBM, LEANit en Scrum werd positief ontvangen. We...

ISM- en FSM-methode boek halen beide de bestsellerslijst!

Managementboek houd een bestsellerslijst bij. Het boek "De ISM-Methode" heeft daar 15 dagen in gestaan en daarbij uiteindelijk positie 88 bereikt. Inmiddels heeft ook de "FSM-methode" die lijst...

Eerste klus voor ISM-people!

Mammoet heeft in 2012 besloten om te gaan werken met ISM. In dat jaar is begonnen met de ISM-invoering, in combinatie met de Theory of Constraints module. Vanaf het begin leidde dit tot versnelde...

Integrale dienstverlening voor Stad Geel

In 2017 is de afdeling ICT van Stad Geel gaan werken met ISM. Na een succesvol traject is besloten de methode ook op de afdeling Patrimonium uit te rollen. Het Patrimonium coördineert alle...

Kick-off ISM bij grootste zorghulpverlener Zuid-Holland

Na een eerste kennismaking op de ISM Infodag in november 2017, is vandaag is de aftrap van het ISM-traject. In totaal gaan 75 medewerkers van Ipse De Bruggen werken volgens de ISM-methode. De...

ISM Masterclass

De ISM Masterclass is een training voor ervaren ITSM-consultants, procesmanagers en IT-managers, die hun kansen zelf willen creëren en daarmee aan hun succes willen bouwen. Kijk hier voor meer informatie.

ISM Infodag 2019

ISM infodag 2019

Tijdens de ISM Infodag op 10 december ontdekt u laatste trends op het gebied van ITSM. Ook is er volop gelegenheid tot netwerken. Zo komt u gemakkelijk in gesprek met professionals die u verder kunnen helpen met verschillende IT-doelstellingen en uitdagingen. Deelname aan het evenement is gratis.

ISM Portal

Zernikepark 4
9747 AN Groningen

info@ismportal.nl
050 - 5791387